Фитобиом (Phitobiom)

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1. Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности:

1.1. Продавец – ООО " Здоровая семья", расположенный по адресу г. Электросталь, Красная улица, дом 0/10. ИНН 7718912060 КПП 505301001, ОГРН 1127747193485.

1.2. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Продавцом или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Продавцом с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, и передачу третьим лицам в соответствии с договорными отношениями с Продавцом.

1.4. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.5. Политика конфиденциальности - настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в сети Интернет по адресу zs-altay.ru

1.6. Пользователь - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сайт в собственных интересах, или выступающее от имени представляемого юридического лица.

1.7. Сайт — сайт, размещенный в сети интернет по адресу zs-altay.ru

1.8. Товар – товары, продаваемые на сайте с доменным именем zs-altay.ru

1.9. Услуги – услуги Продавца, в том числе оказываемые на безвозмездной основе, информация о которых представлена на Сайте zs-altay.ru

1.10. Файлы Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.11. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к информации, получаемой в ходе использования сайта с доменным именем zs-altay.ru и при получении информации от клиента звонившего по номерам телефонов из раздела сайта "Контакты".

2.2. Продавец не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2.3. Использование Пользователем Сайта или звонок по номерам телефонов из раздела сайта "Контакты" означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.4. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь тем самым дает свое согласие Продавцу на обработку своих Персональных данных, указанных в п. 3.2.-3.6. данной Политики конфиденциальности, в том числе сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях, указанных в п. 4.1. Также принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь тем самым дает свое согласие Продавцу на передачу третьим лицам согласно договорным отношениям следующие функции: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.5. Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта и не совершат звонки по номерам телефонов из раздела сайта "Контакты".

2.6. Настоящая Политика конфиденциальности опубликована адресу zs-altay.ru


3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Продавца по обработке Персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет Продавцу в следующих случаях:

- при оформлении заказа на Товар на Сайте;

- при публикации сообщений, комментариев на Сайте;

- при оформлении заявки на Услуги на Сайте,

- при оставлении отзыва о товарах и услугах Продавца,

- при заполнении формы обратной связи на Сайте.

3.2. Продавец собирает два вида информации о Пользователе:

- информацию, которую Пользователь сознательно предоставил Продавцу в процессе использования Сайта;

- техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем.

3.3. Персональные данные предоставляются Пользователем при оформлении заявки на Услуги, Товары на Сайте и включают в себя следующие сведения:

- номер телефона.

3.4. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем, включает:

IP адрес;
информацию из cookies;
информацию о браузере;
информация о типе устройства (мобильное или пк);
время доступа.


3.5. На Сайте реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На устройстве, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. Продавец может использовать и раскрывать информацию об использовании Сайта, например, для определения степени использования Сайта, улучшения его контента, объяснения полезности Сайта и Услуг, а также для расширения функциональности Сайта. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь дает свое согласие Продавцу, что технические данные, указанные в п. 3.6, собираемые с Сайта, могут передаваться по сети Интернет через национальные границы.

3.6. Продавец не сохраняет Персональные данные в файлах cookies. Продавец использует информацию, записанную в файлах cookies, которая не идентифицирует индивидуальных Пользователей, для анализа тенденций, администрирования Сайта, определения движений Пользователей по Сайту и для сбора демографической информации о базовом контингенте Пользователей в целом.

3.7. Если Пользователь не хочет, чтобы Продавец собирал техническую информацию о нем с использованием файлов cookies, то Пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом или запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что Сервисы сайта, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.

3.8. Персональные данные сохраняются Продавцом в конфиденциальности за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для общего доступа в комментариях, отзывах на Сайте.

3.9. Продавец гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:

- этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов);
- Пользователь дал согласие на передачу персональных данных;
- передача необходима для оказания Услуг, заключения договоров;
- передача происходит в рамках продажи или иных услуг;
- передача происходит в рамках переноса базы Персональных данных с одного сервиса на другой согласно договорным отношениям Продавца;
- это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг Продавца.


4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Продавец использует Персональные данные пользователей в следующих целях:

- для обратной связи;

- для предоставления Пользователям Услуг и Товаров,

- для оценки работы Сайта.


5. МЕРЫ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Продавец осуществляет защиту персональной информации Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, соблюдением политики конфиденциальности.


6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка Персональных данных, предоставляемых при регистрации на Сайте, осуществляется в срок с момента регистрации Пользователя и до момента удаления его учетной записи. Обработка других Персональных данных осуществляется до достижения цели обработки Персональных данных.

6.2. Если Персональные данные были утрачены либо разглашены, Продавец обязан проинформировать об этом Пользователя.

6.3. Продавец совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.


7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

7.1. Пользователь при пользовании Сайтом обязан предоставить информацию о Персональных данных, требуемую Продавцом.

7.2. Персональные данные пользователя, предоставленные Продавцу, могут быть удалены/обезличены путем обращения Пользователя к Продавцу, для этого необходимо отправить скан заявления в произвольной форме от лица Пользователя, в котором будет перечислены данные, обработку которых требуется прекратить, на адрес info@zs-altay.ru

7.3. Пользователь вправе требовать от Продавца уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, для этого необходимо написать письмо на адрес info@zs-altay.ru

7.4. Продавец гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.9. данной Политики конфиденциальности.

7.5. Продавец обязан использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4.1 настоящей Политики конфиденциальности.

7.6. Продавец осуществляет блокирование Персональных данных о Пользователе, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7.7. Пользователь дает согласие на то, что Продавец будет направлять на указанный им адрес электронной почты новости Сайта, информацию о новых Услугах, спецпредложениях на Товары, рекламу, другую полезную информацию от Продавца или партнеров Продавца. Пользователь в любое время может отказаться от получения писем Продавца, отправляемых в рамках оказания безвозмездных Услуг, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме, или путем отправки уведомления в свободной форме на электронный адрес Продавца info@zs-altay.ru


8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Продавец имеет право внести любые изменения и дополнения в Политику конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению.

8.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на Сайте Политики конфиденциальности с изменениями и дополнениями.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

ООО " Здоровая семья" (далее Компания) – группа компаний, осуществляющих деятельность по продвижению и реализации продукции с товарным знаком «Здоровая семья» и сопутствующих групп товаров.
г. Электросталь, Красная улица, дом 0/10. ИНН 7718912060 КПП 505301001, ОГРН 1127747193485 .

Сайт – расположенный по адресу http://zs-altay.ru – сервис, являющийся собственностью Компании.

Посетитель – потенциальный Клиент Сайта, имеющий возможность просматривать контент, размещенный на Сайте.

Клиент – полностью дееспособное, совершеннолетнее физическое лицо, являющееся пользователем Сайта, формирующее Заказы при помощи интернет-магазина, либо указанное в качестве получателя Товара в Заказе, и использующее Товары, приобретенные с использованием интернет-магазина, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Администрация Сайта – группа работников Компании и ее доверенных лиц, устанавливающая порядок использования Сайта, управляющая его работой, контролирующая выполнением Пользователями настоящего Соглашения.

Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу и имеющий адрес в сети интернет http://zs-altay.ru, предоставляющий Клиентам возможность:

1. Ознакомиться с описанием Товаров, предлагаемых Продавцом своим Клиентам, условиями оплаты и доставки;

2. Оформить Заказ.

3. Оплатить заказ безналичным способом с помощью Яндекс.Касса. (принадлежит yandex.ru)

Продавец – ООО " Здоровая семья", расположенный по адресу г. Электросталь, Красная улица, дом 0/10

Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Товаров Клиентам.

Товар – товар, продаваемый на сайте с доменным именем http://zs-altay.ru.

Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных с использованием каталога Товаров, опубликованного в интернет-магазине.

Служба по работе с клиентами – службы (обратная связь на Сайте, горячая линия), помогающие клиенту разрешать вопросы, связанные с использованием Сайта и интернет-магазина.

Cookies – небольшой фрагмент данных, созданный веб-сервером или веб-страницей и хранимый на компьютере пользователя в виде файла, которые веб-клиент каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

Корзина – перечень Товаров, выбранных Клиентом в интернет-магазине.

Конфиденциальная информация – информация, доступ к которой ограничивается ее владельцем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Предложение Продавца – доступная информация о Товарах, предлагаемых к продаже на Сайте по ценам и на условиях, согласно действующим тарифам Продавца.

Специальное предложение – предложение Продавца, содержащее, информацию о скидках, подарках, иных особых условиях приобретения Товара на Сайте. Продавец не обязан указывать, что Предложение является Специальным.

Бонус – продукция, дополнительно предлагаемая Продавцом к Заказу Клиента, оформляемому по Специальному предложению на условиях, определяемых по усмотрению Продавца. Бонусом могут являться Товары или другая продукция.

Чек при безналичной оплате в сети "Интернет"– согласно пункту 5 статье 1.2. Федерального закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 27.12.2019) "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации", продавец при осуществлении расчетов (расчеты - прием (получение) и выплата денежных средств наличными деньгами и (или) в безналичном порядке за товары и т. д.) в безналичном порядке, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с продавцом, с применением устройств, подключенных к сети "Интернет" и обеспечивающих возможность дистанционного взаимодействия покупателя (клиента) с продавцом, обязан обеспечить передачу покупателю (клиенту) кассового чека в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные покупателем (клиентом) до совершения расчетов. При этом кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе продавцом может не печататься.

1. Предмет соглашения

1. Настоящее Соглашение с Посетителем/Клиентом (далее «Соглашение») является юридическим соглашением между Клиентом и Компанией, устанавливающее правила использования Сайта.

2. В случае несогласия с какими-либо условиями Соглашения Посетитель/Клиент обязуется незамедлительно прекратить пользование Сайтом.

3. Оформлением заказа на Сайте Посетитель/Клиент подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью и полномочиями для принятия настоящего Соглашения, способен исполнять условия Соглашения и нести ответственность за нарушение Соглашения, в том числе по правоотношениям, возникшим вследствие пользования Сайтом.

4. Дизайн и структура настоящего Сайта, а также иные его элементы, являющиеся объектом охраны в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, не могут воспроизводиться (копироваться, имитироваться) полностью или частично для создания на их основе новых информационных объектов либо для каких-либо иных целей, нарушающих законодательство.

5. Изображения, графика, звуковая или видеоинформация не могут копироваться для размещения на иных интернет-сайтах либо для распространения путем создания копий на бумажных или магнитных носителях без письменного разрешения Компании.

2. Изменения

1. Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время:

§ Изменять условия настоящего Соглашения;

§ Совершенствовать, добавлять, изменять или прекращать работу Сайта или какую-либо часть Сайта в любое время по своему собственному усмотрению.

2. По мере необходимости, Администрация Сайта оставляет за собой право, по своему собственному усмотрению, изменять, обновлять, добавлять, прекращать, удалять, пересматривать или иным образом изменять любую часть настоящего Соглашения в целом или частично, в любое время. Если Посетитель/Клиент предоставляет информацию Администрации Сайта, заходит на Сайт или пользуется Сайтом каким бы то ни было образом после того, как настоящий Договор был изменен, подразумевается, что Посетитель прочитал, понял и безоговорочно соглашается и одобряет такие изменения. Самая последняя версия настоящего Договора будет доступна на Сайте и заменит все предыдущие версии настоящего Договора.

3. Сайт, целиком или частично, может быть усовершенствован, изменен или его работа может быть прекращена по усмотрению Компании-владельца. Любые улучшения, дополнения или изменения Сайта подпадают под действие настоящего Соглашения.

3. Доступ

1. Посетитель должен получить доступ к Интернету и оплатить любую стоимость услуг, связанных с таким доступом, для использования Сайта. Кроме того, он должен иметь все оборудование, необходимое для доступа в Интернет.

2. Посетитель является, и будет являться единственным ответственным лицом за приобретение, подключение, установку, загрузку, использование и поддержание любого компьютерного оборудования, программного обеспечения, телефонных (проводных или иных) услуг, и услугу подключения к Интернету своего персонального компьютера и в отношении всех связанных с этим расходов.

3. Посетитель единолично является ответственным за проверку своего компьютерного и программного обеспечения на наличие компьютерных вирусов и других связанные с этим проблем, перед использованием своего компьютерного и программного обеспечения.

4. Компания безоговорочно отказывается от любой ответственности или обязательств за любые ошибки или сбои, относящиеся к неисправной работе или сбою компьютерного или программного обеспечения Посетителя в связи с использованием Сайта или каких-то из его частей.

4. Правомочность

1. Посетитель гарантирует, что ему восемнадцать (18) или более лет. Если посетитель младше восемнадцати лет, Компания не несет ответственность за использование им сайта

2. Некоторые характеристики настоящего и некоторые Продукты могут потребовать достижения более старшего возраста и/или других требований правомочности.

5. Права и обязанности Посетителя

1. Посетитель имеет право свободно делать Заказы в Интернет-магазине, оставлять отзывы и обзоры продукта при наличии такой возможности и совершать любые другие действия, предусмотренные функционалом Сайта.

2. Посетитель обязуется не размещать Контент провокационного, грубого, оскорбительного и агрессивного характера, противоречащий моральным и этическим нормам, нарушающий действующее российское или международное законодательство, способный нанести ущерб Сайту и/или Компании-владельцу, нарушающий права, в том числе интеллектуальные, третьих лиц, содержащий оскорбления или неконструктивную критику в адрес Компании-владельца и ее сотрудников

3. Посетитель обязуется не публиковать Контент экстремистского и порнографического толка, контента, разжигающего межнациональную или религиозную рознь, призывающего к насильственному свержению действующей власти, контента фашистского или нацистского содержания.

4. На весь Контент, публикуемый на Сайте в записях или комментариях, распространяется действие авторского права. Все заимствованные материалы должны иметь указание имени автора, если оно указано на сайте-источнике, а при невозможности его установления — значок копирайта (с). Гиперссылки на заимствованные материалы, размещенные ранее в Интернете, приветствуются, а в том случае, если автор заявит об их необходимости, — требуются обязательно. Пользователь обязуется не приписывать себе авторство чужих текстов или изображений.

5. Посетитель несёт ответственность за нарушение данного Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. В случае нанесения ущерба третьим лицам, другим Пользователям или Сайту Пользователь обязуется возместить причиненный ущерб в полном объёме и в размере в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Посетитель несет ответственность и все расходы (включая возмещение убытков, вреда, штрафов, судебных и иных расходов и издержек) в случае предъявления третьими лицами каких-либо претензий, включая, но не ограничиваясь претензиями, связанными с защитой интеллектуальных прав третьих лиц, и за какие-либо обязательства, возникшие у Сайта в связи с требованиями третьих сторон, связанные или возникшие вследствие нарушения Посетителем условий настоящего Соглашения. Пользователь обязуется принять все необходимые и возможные меры, направленные на исключение Сайта и Компании из числа ответчиков.

6. Права и обязанности Администрации Сайта

1. Компания обязуется защищать информацию Клиента.

2. Компания обязуется не разглашать информацию Клиента третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством, настоящим Соглашением, Политикой Конфиденциальности.

3. Компания не несёт ответственности за самостоятельное раскрытие Клиентом своей регистрационной информации другим Пользователям.

4. Администрация Сайта вправе, но не обязана осуществлять модерацию текста, фотографий, комментариев и иных материалов, размещаемых Посетителями на Сайте.

5. Администрация Сайта вправе удалить любой текст, фотографию, комментарий Посетителя без уведомления и объяснения причин.

6. Администрация Сайта не контролирует соблюдение Посетителями авторских прав на интеллектуальную собственность и не несет ответственности за нарушение их Посетителями Сайта.

7. Администрация Сайта не дает никаких гарантий, выраженных явно или подразумеваемых, что материалы, публикуемые на Сайте, полезны и интересны.

8. В случае нарушения Посетителем условий настоящего Соглашения, либо действующего законодательства РФ, Сайт оставляет за собой право передачи в установленных законом случаях регистрационной информации, IP адреса, любой другой информации правоохранительным органам и суду.

9. Администрация Сайта использует информацию о действиях Посетителя в целях улучшения работы Сайта.

10. Администрация Сайта оставляет за собой право вводить любые ограничения в отношении пользования Сайта.

11. Администрация Сайта либо Компания оставляет за собой право закрыть, приостановить, изменить Сайт либо его часть без предварительного уведомления Посетителя.

7. Прочее

1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Посетителя он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Компании по телефону горячей линии или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

2. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Посетителем своего согласия с его условиями путем использования сервисов Сайта.

3. Пользователь добровольно добавляет Контент на Сайт, при этом Посетитель сохраняет интеллектуальные и любые иные права, которые принадлежат ему в отношении Контента.

4. Размещая Контент, Посетитель подтверждает, что этим безвозмездно предоставляет Компании и Сайту право на показ, воспроизведение, изменение, хранение, открытую демонстрацию, адаптирование, публикацию, распространение, архивирование, перевод и любое иное использование Контента или любой его части без ограничения срока и территории действия.

5. Посетитель признает за Компанией все права на Сайт как единый объект, включая все его составляющие.

6. Принимая настоящее Соглашение, Посетитель выражает свое согласие с тем, что:

7. При размещении Контента Посетитель не становится соавтором Сайта и отказывается от каких либо претензий на такое авторство в будущем;

8. В случае передачи Компании каких-либо прав на Контент в соответствии с п.6.7 настоящего Соглашения Посетитель лишается права на отзыв произведения, как оно определено ст. 1269 ГК РФ.

9. Администрация Сайта и Компания не несут никакой ответственности за целостность и сохранность Контента, размещенного на Сайте.

10. После прекращения действия Соглашения, Компания продолжает владеть всеми переданными правами на Контент, без каких-либо обязательств оплаты Посетителю за его использование.

11. Никакие положения настоящего Соглашения не ограничивают права Администрации Сайта, Компании или Посетителя заключать аналогичные соглашения с любым другим лицом.

12. Признание недействительным одного из условий или положений настоящего Соглашения не является основанием для признания недействительным любых других условий или положений Соглашения.

13. Посетитель соглашается, что в случае возникновения споров они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.